Операційне управління відділом продажів

Категорії: Продажі

Зміст курсу

1. Функціонал відділу продажів і ключові завдання керівника відділу продажів

1. KPI менеджерів з продажу
2. Що повинні і що не повинні робити менеджери з продажу
3. KPI керівника відділу продажів
4. Взаємодія відділу продажів з іншими підрозділами
5. Автоматизація роботи і майбутнє відділу продажів

2. Планування і контроль роботи відділу продажів

3. Персонал: як підібрати, ввести в посаду, навчити і розвивати

4. Електронна комерція і просування

1. SEO
1.1. Які помилки, що заважають SEO-просуванню, допускаються при створенні інтернет-магазину
2. Просування в соціальних мережах
2.1. Метод SMM в e-commerce
3. Мобільна комерція і маркетинг
3.1. Типи мобільного маркетингу
4. E-mail-маркетинг і програми лояльності
4.1. Види програм лояльності

5. Види електронної комерції