0(0)

Ділові комунікації

Topics for this course

90 Lessons

1. Види міжособистісних комунікацій

1. Міжособистісні комунікації
2. Цілі комунікації
3. Активне слухання
ПРАКТИКУМ
4. Специфіка внутрішніх і зовнішніх комунікацій

1.1. Інформаційні системи комунікацій

1.2. Комунікації функції і види

1.3. Конфлікти в організації

2. Діловий етикет в ефективних комунікаціях

2.1. Основні складові ділового стилю

2.2. Внутрішньоорганізаційний етикет

2.3. Діловий етикет за кордоном

3. Роль конфліктів в діловому спілкуванні

3.1. Конфлікт причини, джерела та стадії розвитку

3.2. Учасники конфліктних ситуацій

4. Медіативні комунікації в бізнесі

4.1. Навички медіатора

4.2. Процес медіації

5. Міжкультурні ділові комунікації

5.1. Поняття крос-культурного шоку

5.2. Роль національної культури в діловому спілкуванні

About the instructor

0 (0 ratings)

32 Courses

70 students

9,000.00